お鞄、財布の修理について
お問い合わせ方法
「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
3~4営業日以内に当社サービス課より、メールあるいは電話にて修理内容のご確認、お手続き方法のご連絡をさせて頂きます。
※@isit-japan.comドメインよりお送りいたします。ドメイン指定受信等、メール受信の設定をお願いいたします。
修理について
対象商品 | ・当サイトでご購入いただいたIS/ITブランドの商品 ・他店舗でご購入頂いたIS/ITブランドの商品 |
---|---|
修理期間 | お見積りの後、修理開始のご確認を頂いてから40日程度。 ※年末年始や連休をはさむ場合は休業日を除いた40日程度となります。 |
修理費用 | 修理のパターンは様々あり、実際のご使用期間・ご使用方法や素材によって異なります。 そのため、一度商品を弊社にお送り頂き実際にお鞄・財布を拝見した後、修理費用の正式なお見積りを出させていただきます。 お見積りの後のご依頼キャンセルも可能です。 ※お見積りの為にかかる送料について、キャンセル後はお客様のご負担となります。 |
お支払い方法 | 代金引換・銀行振込のみご利用いただけます。 送料・代引き手数料、振込手数料につきましてはお客様実費負担となりますので、予めご了承ください。 |
ポイント利用が可能 | 会員登録頂いているお客様の場合は、修理時に累積しているポイントの使用が可能です。 お問い合わせの際に、ポイント利用の旨お伝えください。 |