対象商品

・当サイトでご購入いただいた商品、または他店舗でご購入頂いたIS/ITブランドの商品。
・他店舗でご購入いただいた、IS/ITブランドの商品。

ポイントの利用が可能

会員登録頂いているお客様の場合は、修理時に累積しているポイントの使用が可能です。

修理期間

お見積りの後、修理開始のご確認を頂いてから40日程度。
※年末年始や連休をはさむ場合は休業日を除いた40日程度となります。

修理費用

修理のパターンは様々あり、実際のご使用期間・ご使用方法や素材によって異なります。
そのため、一度商品を弊社にお送り頂き実際にお鞄・財布を拝見した後、修理費用の正式なお見積りを出させていただきます。
お見積りの後のご依頼キャンセルも可能です。
※お見積りの為にかかる送料について、キャンセル後はお客様のご負担となります。

お支払い方法

代金引換・銀行振込のみご利用いただけます。
送料・代引き手数料、振込手数料につきましてはお客様実費負担となりますので、予めご了承ください。

修理のお問い合わせ

まずは「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
3～4営業日以内に当社サービス課より、メールあるいは電話にて修理内容のご確認、お手続き方法のご連絡をさせて頂きます。

@isit-japan.comドメインよりお送りいたします。ドメイン指定受信等、メール受信の設定をお願いいたします。